Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Peibo Fintech, S.A.P.I. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico.
Titular de la Unidad Especializada: Sandra Verónica García Ontiveros
Horario de atención: Lunes a Viernes: 9:30 - 17:00 horas
Correo(s) electrónico(s) y teléfono(s) del Titular de la UNE: UNE@peibo.mx - 5571636108
Medios de recepción: UNE
Niveles de atención: UNE
Medios de comunicación electrónica: Página Web: www.peibo.mx
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
Fecha y hora de autorización: 11/06/2025 09:27:28 Hrs.
Domicilio
Bosque de Radiatas número 34 piso 2 Ala Sur, interior 201, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05120.
Horario de atención
9:30 hrs. – 17:00 hrs. Lunes a Viernes
Correo electrónico
UNE@peibo.mx
Teléfono de atención
55 71 63 61 08
Se informa a los Clientes que PEIBO FINTECH, S.A.P.I. DE C.V. INSTITUCIÓN DE FONDOS DE PAGO ELECTRÓNICO, se encuentra autorizada, regulada y supervisada por las autoridades financieras; asimismo se informa que el gobierno federal y las entidades de la administración pública paraestatal no podrán responsabilizarse o garantizar los recursos de los usuarios que sean utilizados en las operaciones que celebren los usuarios con PEIBO o frente a otros, ni asumir alguna responsabilidad por las obligaciones contraídas por PEIBO o por algún usuario frente a otro, en virtud de las operaciones que celebren.
Todos los derechos reservados. Peibo Fintech, S.A.P.I. de C.V. Institución de Fondos de Pago Electrónico.